Политика конфиденциальности

Как Панда VPN работает с вашими данными

Мы уважаем ваше право на анонимность. Главный принцип работы Панда VPN — мы не знаем, что вы делаете в интернете. Наша цель — предоставить доступ к сети, а не следить за вами.

Ниже простым языком описано, как мы работаем с данными.

1. Самое важное (коротко)

• Мы НЕ видим, какие сайты вы посещаете, что скачиваете и с кем переписываетесь.
• Мы НЕ храним логи вашего интернет-трафика.
• Мы ВИДИМ только название вашего устройства (например, «iPhone 17»), чтобы контролировать лимит подключений в рамках выбранного тарифа.

2. Какие данные мы собираем (и зачем)

Мы собираем только тот минимум, который технически необходим для работы сервиса и выдачи ключей доступа.

2.1. Технические данные (для работы VPN). Единственная информация, которая сохраняется в нашей системе для управления подпиской:

• Название устройства (Device Name): когда вы создаёте подключение, устройству присваивается имя (например, My_Laptop или Samsung_A50). Мы видим это название, чтобы система понимала, не превышен ли лимит устройств для вашего тарифа.
• Telegram ID: так как сервис работает через Telegram, мы автоматически видим ваш публичный ID пользователя. Это нужно исключительно для того, чтобы бот мог отправить вам ключ доступа и уведомить об окончании подписки.

2.2. Данные, которые мы НЕ собираем (политика отсутствия логов). Мы строго придерживаемся политики Zero Logs. Это значит, что мы не отслеживаем, не записываем и не храним:

• Историю вашего браузера.
• Содержание вашего трафика (сообщения, файлы, почту).
• DNS-запросы (список посещённых доменов).
• Ваш реальный IP-адрес при использовании сервиса.
• Время начала и окончания ваших сессий.

Даже если нас попросят предоставить эти данные, мы не сможем этого сделать, потому что их у нас просто нет.

3. Использование информации

Мы используем ваши данные (Telegram ID и названия устройств) только для двух целей:

• Обеспечение работы сервиса: создание конфигураций для подключения и проверка лимита активных устройств.
• Техническая поддержка: если у вас возникнет проблема, мы можем посмотреть статус вашего ключа, чтобы помочь.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши личные данные третьим лицам.

Платежи: мы не видим данные вашей банковской карты. Оплата происходит через сторонние платёжные шлюзы, мы видим только факт успешной оплаты для активации подписки.

5. Безопасность

Мы принимаем все необходимые меры для защиты наших серверов. Доступ к управлению серверами имеет только администрация сервиса. Однако напоминаем: вы сами несёте ответственность за то, кому передаёте свои ключи доступа (конфигурации). Не делитесь ими с посторонними.

6. Изменения в политике

Мы можем вносить небольшие изменения в эту политику (например, если изменится законодательство), но суть останется прежней: мы не следим за пользователями. О любых важных изменениях мы уведомим вас через бота или наш канал.